Обслуживание компьютерной техники
Аутсорсинг — передача организацией определённых бизнес-процессов или производственных функций на обслуживание другой компании, специализирующейся в соответствующей области.
Выгоды от использования аутсорсинга
IT-Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить затраты на содержание собственной IT-структуры. Дает возможность сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, а работу с информационными системами предоставить специалистам в этой области. Помогает избавиться от непрофессиональных решений, предотвратить возникновение проблем.
Сервис
Мы будем поддерживать бесперебойную работоспособность Вашей техники, ежемесячно производя профилактические мероприятия. Мы предоставляем широкий спектр услуг, и готовы рассмотреть любые Ваши потребности в сфере IT. В случае необходимости специалист оперативно отреагирует на Вашу заявку и в кратчайшие сроки решит поставленную задачу.
Использование технологий удаленного администрирования позволяет нам решить множество задач на расстоянии, экономя время и снижая затраты на обслуживание. В любой момент Вы можете получить консультацию специалиста по вопросам, касающимся информационных технологий. Подробное документирование всей необходимой для поддержки информации поможет избежать проблем с обслуживанием в будущем.
Центром сети любой компании являются сервера. Очень важна бесперебойная работа и грамотная настройка данных узлов.
Уважаемые клиенты, компания Юникс-ЕКБ готова предложить настройку и внедрение сервера для малых рабочих групп под ключ.
Мы предлагаем полный комплекс услуг, связанных с созданием и поддержкой веб-сайта.
IT-Аутсорсинг позволяет компании-заказчику сократить затраты на содержание собственной IT-структуры. Дает возможность сконцентрироваться на основных бизнес-процессах компании, а работу с информационными системами предоставить специалистам в этой области.
Разработана инструкция по созданию запросов
Разработана инструкция по созданию запроса в службу поддержки через систему регистрации запросов "Создание запросов".
Внедрение системы регистрации запросов
Теперь наши клиенты для регистрации запросов о технической поддержке могут использовать систему регистрации запросов HESK.
Использование материалов данного сайта возможно только с письменного согласия владельца сайта